伦敦，英国，2008年6月26日。

　　第八届EMRG BPO环球资源年会在伦敦举行。本次大会的主题为，改革，创新，变化。由于年会主题同业内热点趋势的高度关联以及遍及全球的高端管理人士的参与，历届年会在业内都享有很高的声誉，具有相当的权威性。

　　作为业内盛事之一，本届年会仍然吸引了来自全球的众多精英参与，同时，根据当前焦点，年会共设三个分论坛：人力资源及薪水外包，客户联系，F&A/事务处理。演讲嘉宾为来自多个行业企业的高级管理人员，包括：美国银行、柯达、金仕达（SunGard）、霍尼韦尔（Honeywell）、森特理克（Centrica）、英国就业和退休保障部（Department of Work and Pensions）、BP、TPI、荷兰银行、汇丰银行以及网际航空公司（EasyJet）等。

　　在ChinaSourcing的组织下，来自中国的外包企业代表也参加了本届年会。中软国际高级副总裁孙秀芳女士参与了题为“一个蓬勃发展的BPO与ITO目标市场”的分论坛。同时，ChinaSourcing还和大家分享了以下内容：

• 中国在全球back office外包中扮演的角色
• 至今有何种进程已被外包以及其结果
• 如何处理文化冲突
• 中国政府在BPO领域的政策及其影响
• 基础建设、职业道德、语言、数据保护及管理技巧

　　关于EMRG

　　EMRG专注于IT及BPO领域，是一个独立的、以研究为基础的咨询、调查和会务组织公司。EMRG的目的是帮助企业外包其IT及非核心业务流程到更低成本、更高质量的印度、东欧及菲律宾等地的外包市场。