据当地媒体报道，菲律宾即将超越印度，成为全球商业程序及资讯服务外包产业的领导者。

　　菲律宾目前在商业程序外包服务（BPO）的总额仅次于印度。印度在外包产业方面拥有成功的经验，创造了近五十五万份的工作，以及二十八万份的后援工作，一个价值一百二十五亿美元的产业，附带每年百分之三十的成长率，但现在面临诸如工资的持续上涨、印度卢比的升值、紧张的基础设施以及有限的劳工供应量等困难和挑战。目前，每一家在印度拥有营业中心的接听中心在菲律宾也有分公司，形成互补，并作为两国策略的一部分。菲律宾有可能超越印度并取代其领导者地位。