来势汹汹的国际化

　　2004年初， 国内软件企业不约而同掀起了国际化的风潮。2月18日，在嘉里中心举办的“用友国际化战略新闻发布会”上，用友隆重宣布：“在2006年发展成为亚洲最大的管理软件公司！”。
　　金蝶紧随其后更换了自己使用了近十年的企业标识。他们希望以更换标志为起点，力争实现品牌国际化。 “国际化是金蝶战略部署的关键成功要素。”金蝶集团副总裁吴强称，金蝶将采用两种业务模式同步推进。一是拓展以香港为中心亚太区产品的出口业务；二是拓展以北美为目标市场的外包业务。
　　软件巨头们不约而同地把目光聚焦在国际化的战略上，并展开了实质性动作，看来国际化在2004的确是“来势汹汹”。
　　经过了多年的发展，本土软件厂商纷纷把触角伸向了更为广阔的海外市场，迈出国际化步伐，寻求更多的机会。当然国际化并不是走出国门参与国际竞争，本土巨大的行业市场是国内外厂商不可小视的一块大蛋糕。国际连横，行业深耕赋予了本土厂商国际化新的内涵。
　　2004年4月19日，创智与微软正式签约，继2003年底的中软之后，创智成为微软在中国遴选出的又一全球战略合作伙伴。三个月后，微软又与神州数码牵手。10月、11月，就在年底收官之时，创智率先与微软MBS的实质性合作，浪潮与微软在济南宣布正式建立全球战略合作关系，国际合作再次成为媒体关注的焦点。
　　与以往外包业务不同的是，合作双方将在更广阔的行业市场展开更深层次的合作。行业解决方案+平台技术成为了一种国际合作的新模式。4月19日的签约仪式上，微软大中华区总裁陈永正就指出：“创智在行业市场上丰富的经验最终使我们走到了一起。”
　　随着行业信息化的不断深入，客户对信息化又有了更高的需求。满足行业自身特点、满足流程再造的产品方案成为了客户的新需求。不仅如此，越来越多的客户需要厂商为自己“量体裁衣”开发出个性化的产品。
　　对于本土厂商，对客户需求以及本土文化的准确把握自然不在话下，而缺乏的恰恰的正是稳定的、可移植的平台架构技术。国际巨头在这一领域处于不可撼动的地位。随着客户的价值取向发生变化，厂商之间的合作也就是顺水推舟了。这种客户对需求个性化的极尽追求，无疑为本土软件的优势扩大提供了契机。“为企业客户带来更大的商业价值”成为合作双方共同的目标。
　　当国外厂商放下身架与本土厂商合作的同时，本土厂商的实力也得到了认可。同时本土厂商对国际化的又有了新的认识。

　　“真正”的国际化

　　如果说前几年国内软件企业对国际化的理解还有仅仅停留在外包业务上的话，今年的软件行业对国际化又有了另一面或者是更深层次的理解。
　　“外包追求规范、规模、质量和低成本。要想打造‘软件工厂’、完成软件企业向传统产业“工业化”的转变，实现真正意义上的‘高效低耗’，外包是一种有效的途径。”有着多年丰富外包经验的创智国际对外包有自己的看法。
　　2003年6月5日，美国田纳西州，创智国际与Ozburn-essey Logistics(OHL) 公司就物流信息管理软件开发签署了全面合作协议。在击败了同场竞争的几家印度公司后，创智国际获得了第一期、第二期两个项目合同。OHL公司雄居美国物流行业前五位置，在美国34个州都有自己的仓储和运输，创智国际于是在美国市场有了新的突破。创智国际与OHL 的合作可看做不是简单的获得定单，而是创智国际已经作为一个独立软件开发商走到了整个产业链的上游，参与到国际软件业竞争的主要环节。不过对于创智集团来讲似乎并不“满足”。
　　有业内人士就认为，无论是国际化或是外包，最终还是要发展本土的软件产业，“师以长技以制夷”这才是我们真正的目的。
　　此间，业内对于国际化的探讨也是此起彼伏。进入不到核心领域，无法参与架构开发，只能从事最低级的代码编写。国际化的出路在何方？
　　10月21日，创智信息科技股份有限公司与微软MBS (Microsoft Business Solution) 签署了商务管理解决方案合作协议。双方将在产品、技术、服务、培训、咨询等方面进行全面而深入的合作。微软向创智提供MBS平台产品、.net技术和产品、技术支持等；创智完成MBS产品平台的中国本地化，MBS系列产品和行业化产品的代理销售，基于MBS平台的服务收入等，这标志着双方在结成战略合作伙伴后合作有了实质性的进展。
　　无独有偶，就在双方签约的前几天，浪潮ERP与ORACLE奇迹般的结缘并签署战略合作协议，这也为今年国内软件厂商的国际合作写下了浓墨重彩的一笔。这次双方合作的内容也是基于ORACLE的平台技术加上浪潮的行业解决方案，为企业带来更多的商业价值。
　　无论是战略合作协议的签署还是实质性的合作，这些都意味着国内软件企业的国际化进入到了一个新的高度和阶段。
　　行业市场所蕴藏的巨大商机是决定双方合作的重要因素。国际厂商由于在本土文化上的先天缺陷使得其在行业市场上举步为艰，而成长迅速的国内厂商也对他们构成了相当的威胁。其实无论是哪一方都无法凭借自身的单薄力量去驾御整个市场，于是竞合便成了大势所趋。
　　对于目前的合作模式，一位业内人士这样评价：“在一定层面上，国内厂商可以与国际厂商进行‘真正’的合作，至少可以平起平坐了，” 也许行业市场是留给国内厂商的最后机会，可喜的是一些厂商已经争取到了一席之地。

　　国际化的背后

　　有关专家指出，目前困扰管理软件实施的问题不是技术问题而是管理理念的问题。管理软件不同于其他的IT产品，它是一种管理思想的体现，在它问世的那一刻起就深深地刻上了文化烙印。尽管国际厂商在有意无意地回避这个问题，但“水土不服”却是不争的事实。另一方面，面对国内客户需求的不断增加，国内软件厂商却无法形成规模化开发，难以做大。
　　其实仔细分析我们不难发现，微软、ORACLE他们的主要优势集中在平台技术上，而且这种优势是没有人能够撼动的。随着他们在中国市场的不断深入，他们逐渐发现仅凭着领先的平台技术已经越来越难与客户的需求所对味了。寻找志同道合的伙伴共同深耕行业信息化，成为了他们的当务之急。
　　社保、电信、广电这些都是创智的优势领域，大型企业客户却又是浪潮的优势资源，而这些也正是国际巨头的所垂青的。甚至有人对创智与微软MBS的合作认为是“谁能搭上微软这班直通车，就能迅速拉开和竞争对手之间的距离。”
　　至于最终选择创智作为MBS首家签约合作伙伴的原因，微软中国市场战略部副总经理许励表示，微软MBS部门是“对创智的技术、业务、合作内容等多方面进行评估，并在过去广泛合作的基础上作出的判断”。
　　我们不难发现，无论是微软还是ORACLE这些国内厂商昔日的竞争对手，都在积极寻找各种途径与国内厂商展开富有成效的合作。
　　中软、创智、神州数码、浪潮这些厂商的国际化合作也在告诉我们，只有当自己足够强大的时候，才能得到对手的重视，才能真正谈得上合作。
　　在演绎过国际合作的各种模式后，竞合正在被越来越多的厂商尤其是国际厂商所接受。至于他们是否满意这样的模式，我们不得而知。但有一点可以肯定的是，中国管理软件市场不会再是某个厂商演独角戏的舞台，有合作才有更为广阔的空间。软件市场的游戏潜规则似乎正在悄悄地发生改变。