| 1984年12月4日,中国电子报社成立,1985年1月1日,《中国电子报》正式创刊。为纪念报社成立及报纸创刊20周年,12月15日,中国电子报社在京举办庆祝活动。信息产业部副部长娄勤俭,信息产业部相关司局领导,中宣部、新闻出版总署有关负责人,信息产业各行业协会负责人,“20年中国信息产业最具影响力企业”负责人,以及相关媒体负责人和报社员工共400人出席庆祝活动。
图为中软集团董事长唐敏会上接受记者采访。
下面是本次采访的文字实录:
记者:
唐总非常感谢在百忙之中抽空参加我们20年的庆典。中软一直发展非常稳健,而且在股市上表现非常出色,我一直想问一个问题,就是中软的核心竞争力在什么地方?
唐敏:
我想谈到中软的核心竞争力,大概就得从四个方面看。首先第一个方面就是中软的品牌,在国内真正带中国字头的软件公司的只有中软一家。另一方面,中软经过差不多20多年的发展,已经拥有了上万家的客户,而且我们每年大概都要做上千个软件项目和工程。在20多的年发展过程中,中软通过自己的技术、产品和服务,已经在整个中国的广大客户当中形成了一种共识,起码我自己感觉我们给很多客户的感觉是很可靠、有实力,而且信用是比较好的。因为我们在为客户服务过程中是本着诚信,本着客户满意这样的一种精神,在多年服务中已经形成了可信的品牌。我觉得这个首先是竞争力的一个方面。
第二个方面,是中软有一个创新的好机制。因为中软原来是一个国有企业,经过了最近这十年的改制,我们探索出一条适合于软件企业发展的,能够留住软件人才的和真正能够把软件做大的这样一种机制。应该说我们从1994年开始对所有的机制进行改革,首先第一步是把二级公司变成有限责任公司,使中软的人才留了下来。这些有限责任公司的团队都成为这些公司的股东,用这样一种机制留住这个团队。到了1999年的时候,我们感觉到这种机制,这种小公司的体制已经不适合现在这种规模经济的发展的需要了,已经不适合市场发展的要求了。在这个情况下,我们又进行了整合,首先我们把二级公司整合成中软网络股份在主板上市,然后由改制第三部就是在今年,我们完成最后一步母公司和A股上市公司的中软网络的合并,现在我们已经在A股上挂出了中国软件这个简单的代号。这个标志着国有企业已经彻底变成了一个现代企业制度的法人治理结构的一个上市公司。这个上市公司的股东是国有控股,同时又是团队和骨干,是三个自然人拥有股权的。这样一种机制是能够留住人才的机制。而且在我们内部也有很好的激励的机制。正是由于这个机制,使得中软从1990年正式成立到现在的十几年当中,能把我们的人才队伍,特别是核心骨干团队沉淀了下来。而这些人才已经有了十几年,甚至20多年的软件经验,市场经验,管理经验。这样的一个机制还不断的吸引了更多的人才进来,所以我觉得机制应该是我们一个核心的地方。它的既有国有企业的优势,又具有股份制的一种优势。
第三个方面,我感觉应该是我们持续的不断创新的这种能力和领先的技术和产品,这个应该是我们的核心竞争地。从1990年中软一成立开始,我们就开始在创新上进行投入,在这十多年当中,我们在操作系统、安全软件、中间件、以及行业应用上,形成了一批技术领先的产品和技术。这些领先的技术和产品又跟着技术的发展,我们又不断的进行投入,这个创新是持续不断的。这些技术和产品能够满足我们国家的各个行业的客户的需要,而且能够使他们计算机的应用保持在一个比较先进的水平上。我想中软在这一点上是很多的小的软件公司和不具有实力的软件公司相比,是有自己的特色的,应该说这个也是我们核心竞争力当中很强的一块。
第四块,我觉得也是最最重要的一块。中国有一支比较成熟的核心团队,包括我们管理层的团队,也包括我们技术和市场的团队。刚才我谈到了体制和机制的问题,正是因为中软这十年的改革,使得中软沉淀下来一支很好的软件的骨干核心团队,包括我们的高管,包括我们从事技术的,包括我们从事市场的。现在这个软件业可以看到很多的人才都是比较浮动的,心躁、心浮,就是往往做技术的人做三年五年就要做市场,挣更大的钱,往往做市场的,做了三年五年,他可能看到有其他的机会,就要做技术的。我觉得中软有这样一支能够长期的在技术、市场或者是管理上很专注的这支团队。因为我自己感到非常骄傲的就是因为在我们这个团队里面,无论是核心骨干当中,无论是技术的,还是市场的,还是管理的,十年以上的、十五年以上的、甚至20年以上的人才都不是个别的。所以这支团队应该说还是比较成熟的团队,他们有企业创业阶段的经验,也有了企业发展到规模化的阶段的经验,从管理上的。而且这些团队在发展的过程当中,不仅仅从实践中去学,我们团队中很多人伴随着企业的发展也去学MBA、EMBA这些,不断的提升自己,在这个领域里做到最专、最强。在技术方面我们有很多十年以上的程序员,十五年以上的程序员,这个在我们国家企业是很难找的,这团队是很成熟的。这个也是我们中软在市场上可以做到客户满意服务的最核心的竞争力。
记者:
我们这次评选中国信息产业最具影响力的产业。你觉得在信息产业里面,这个企业应该达到什么标准,或者具有什么能力的时候,它才能称之为是有影响力的企业。因为唐总是业界资深人士,我觉得您非常有资格回答这个问题。
唐敏:
如果一个企业想最具影响力,首先这个企业有一个大家共识的、非常认同的企业品牌,一听到这个品牌就对自己有很强的震撼力和可信力,品牌上一定是知名的品牌。
第二点,这个企业应该是一个旗舰型的企业,在这个行业里,或者是很专的一个领域内,它一定是能够做到旗舰的地位,就是能力是比较强的,应该对其他的企业应该有领军的作用的。
第三个,一个企业不仅仅有品牌、有地位,而且它应该有比较强的可持续发展的能力。因为现在往往在我们发展中,有很多企业在某一个时期可能就上去了,但是有一个时期很快就下去了,不是一种可持续发展的。那么,我们看一个企业要看他能不能可持续发展,就要看他的技术、产品、他领军的团队这些方面,然后在这些方面都配置得比较好,而且企业在管理上也比较好,那么他可持续发展的能力就比较强,我对这样的企业就比较信赖,对他的一举一动,对他所做的事情对我们的影响力就有这种带动的作用。
所以从我来看,我自己觉得要做到一个有影响的企业的话,确确实实应该这三方面。刚才谈到旗舰型的企业,我自己觉得要做到旗舰应该是在这个行业里有非常,或者说有很强的市场的份额,很大的企业规模,或者是有很强的技术和产品,总要在某些方面有很强的特色才行。
记者:
中软是同时具有三个特点的,品牌、旗舰型的企业,有持续发展能力,所以中软也当之无愧的成为最具影响力的企业之一。
唐敏:
我觉得我们还是有一定差距的。应该说品牌,中软已经有很强的优势了。但是在规模上,旗舰型的,我们还谈不到,因为我们国家整个软件企业总体规模还太小,这个是我们下一步要解决的最大的一个问题。另外一个还有一个持续发展的模式的问题,因为在中国的软件环境来说,这个问题还是我们所有企业共性的没有解决好的问题。
记者:
但是中软正在努力解决,中国的软件企业正在努力的解决。
唐敏:
是,我们正在努力,我想也许在未来三年里我们就可以做到也一点。
记者:
谢谢唐总接受我们的采访,也非常感谢唐总一直以来对我们中国电子报的支持。
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